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政策驱动越来越快：随着优化营商环境、电子发票推广、实名认证、电子证照、政务一体化等政策要求的不断提升，原有系统的适应能力逐渐无法满足。
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运营管理要求越来越精细化：原系统仅覆盖部分业务模块，没有完整覆盖整个营销客服管理体系；原业务系统在不同的时间段使用不同的技术进行建设，缺乏有效融合，无法完成真正的业务协同；系统无法对过程进行有效管控，无法对过程节点进行有效追溯。
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售后服务难以支撑：营销客服由于偏向软件开发，门槛较低，导致前期涌入大量小规模软件厂家，这些厂家生存能力有限，售后乏力，而营销客服又是受政策营销较大的核心系统，因此经常遇到售后服务跟进不及时的问题。
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创新应用场景
以客户服务和核心，用互联网思维对传统营销体系进行重新设计，提供“用户中心”实现一站式服务，针对单个用户95%以上业务在用户中心统一处理。
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计费规则引擎
提供灵活的缴费规则引擎，在水司在面对各种政策减免或者政策优惠时，可以完全通过系统配置来实现对水费计算规则的调整和应用，减少对应的定制化开发，帮助水司节省系统建设运维成本，例如在今年的水资源费减免和污水费缓交这两个政策上，可以快速帮助水司响应政策并执行调整。
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大数据应用
依托于数据中台技术完成对水司业务数据的治理、分析、应用，统一数据服务；支持创新型应用，面对具体业务场景快速地构建分析专题、驾驶舱统计分析，快速、灵活地响应水司数据查询要求，满足水司数字化管理需求。
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移动应用集成
威派格的营销系统，配套了高度集成的移动应用APP。将手机抄表、表务工单、故障上报、水表普查、流程审批、综合查询等功能全部整合到一个营销APP，将所有线下工作、外业工作统一纳入到系统监管，实现移动化、无纸化办公。
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政务一体化
威派格营销平台实现完整的政务一体化业务，包括：省级统一身份认证、电子证照打通、政务服务大厅对接、不动产联动、权利审批系统打通、电子合同签订、12345联动、政务好差评联动等，帮助水务快速响应政策要求。
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北京自来水集团营销管理服务系统项目
大型水务集团化管理模式，业务涵盖600余万用户。建设了亿级/日数据处理能力的标准化营销数据中心，具备完善的营销业务协同能力及数据分析展示能力。通过专题分析等大数据应用，实现了智能识别、辅助决策。
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珠海供水营收及报装系统项目
建立了统一的营销综合管理平台，通过规范管理、业务协同，实现用户画像、用户中心、用户信用度管理等。先驱实现的政务一体化，更是受到市政府公开表扬，是营销服务企业的标杆企业。
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中州水务供水营收综合服务一体化管控云平台
标准的SaaS营销平台，集团牵头组织多次覆盖所有子公司的业务调研，并建立了营销标准业务规则和管理标准。平台实现分级的营销报表统计、分析体系、业务审批体系，为企业整体运营管理、决策提供参考数据，全面提升了中州水务营销管理工作的信息化、规范化、智能化管理水平。
